「嚴重特殊傳染性疾病期間各級學校及學生輔導諮商中心通訊關懷與輔導諮商參考原則」之處遇性輔導，提供有關結合心理治療或精神醫療之轉介服務資源，供學校參考運用。

針對嚴重特殊傳染性肺炎疫情期間，為兼顧醫療量能及病人就醫需求，衛生福利部已於110年5月17日衛部醫字第1101663441號及110年5月28日衛部醫字第1101663760號函示，至中央疫情指揮中心公告全國三級警戒降級或解除為止，全國醫療機構，經各縣市衛生局指定後，得免提報通訊診察治療實施計畫，以通訊方式診察治療病人，並於衛生福利部中央健康保險署網站公布衛生局指定之視訊診療醫療機構(查詢網址：https://www.nhi.gov.tw/Content_List.aspxn=1482911120B73697&topn=787128DAD5F71B1A)。
之機構名單資訊會依各縣市衛生局指定情形隨時變動，建議先電洽該醫事服務機構確認。

為照顧疫情期間之民眾心理健康，衛生福利部號召基層精神科醫師參與遠距醫療照護工作，並且核准心理諮商業務機構執行通訊諮商，歡迎有需要之民眾參考使用，相關查詢網址如下：

(一)COVID19疫情全民身心健康診療精神科基層診所名單查詢
網址：https://dep.mohw.gov.tw/DOMHAOH/cp-358-61622-107.html。
(二)各縣市心理師執行通訊心理諮商業務核准機構名單，

網址：https://dep.mohw.gov.tw/DOMHAOH/cp-358-61706-107.html。